IT Fachinformatiker (m/w/d)

IT-Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Administration, IT-Operations + IT-Support

Du bist ein echter Problemlöser, denkst gerne um die Ecke und hast keine Scheu, auch mal neue Wege zu gehen? Dann suchen wir genau Dich! In unserem kleinen, schlagkräftigen IT-Team in Köln erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten.

Was Dich bei uns erwartet

Netzwerk- und Serverinfrastruktur: Du betreust unsere Windows- und Linux-Systeme, sorgst für stabile Netzwerke und packst bei Installationen, Updates und im Workplace-Management mit an.

IT-Sicherheit: Du analysierst Sicherheitsvorfälle, unterstützt bei Schutzmaßnahmen und bringst Dich in Themen wie Patch-Management und Informationssicherheit aktiv ein.

IT-Infrastrukturprojekte: Du arbeitest mit an spannenden lokalen und konzernweiten IT-Projekten – z. B. rund um MDM, NAC oder Automatisierung – und bringst Deine Ideen und dein Fachwissen ein.

Second-Level-Support: Im 2nd- und 3rd-Level-Support löst Du technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort.

Prozessdokumentation: Du dokumentierst Supportfälle in unserem konzernweiten Ticketsystem, hältst Abläufe transparent und hilfst mit, unsere IT-Prozesse weiterzuentwickeln.

Was Du mitbringen solltest

Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung: mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Administration; ein gutes Gespür für IT-Sicherheit sowie Interesse, Dich in neue Themen einzuarbeiten

Fachwissen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Windows Server, Active Directory, SCCM, Windows 7–11, Office 365); Praxiswissen in Linux und in der Netzwerkadministration sind von Vorteil, aber kein Muss

Arbeitsweise und Sprachen: eigenständige, strukturierte, analytische und vor allem lösungsorientierte Arbeitsweise – gepaart mit echter Teamfähigkeit; fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Wir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren! Heute mit rund 5.300 Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren drei erfolgreichen Geschäftsbereichen City (intelligente Straßeninfrastruktur), Electronics (Entwicklung und Herstellung elektronischer Geräte) und Environment (Management von Wasser- und Energienetzen) zählt die LACROIX Group zu den führenden Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.

Wir, die deutsche SAE IT-systems, gehören seit 2019 zum Geschäftsbereich Environment der LACROIX Group. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung sind wir in der Gruppe die Experten für innovative Fernwirk- und Stationsleittechnik für die Überwachung, Steuerung und Absicherung von elektrischen Netzen und Anlagen. Wir unterstützen Energieversorger – vom Weltkonzern bis zum Stadtwerk – dabei, die Herausforderungen der Energiewende und der Digitalisierung zu meistern.